Ufficialmente, no.
Gli HAG vengono gestiti da Fastweb in esclusività. Se dunque ti procuri un hag (perché magari ad un amico ne avanza uno per qualche motivo, o perché ne compri uno di quelli che si trovano in vendita su ebay), la sostituzione avviene a tuo rischio e pericolo. Fastweb sa ovviamente qual è il modello esatto di HAG che ti è stato assegnato (completo anche di numero di serie controllabile da remoto), e gli operatori del servizio clienti sono dunque in grado di accorgersi della sostituzione.
Tecnicamente, se l'HAG è della stessa generazione, è possibile che la sostituzione abbia successo. Cambiando invece di generazione (per esempio tra un HAG non wifi e un HAG wifi), le possibilità che la sostituzione abbia successo sono molto poche, perché cambiano anche i parametri tecnici usati per esempio dal servizio voce.
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